Snel zoeken

Functioneel Beheerder (W&S)

Topbaan

Functieomschrijving Functioneel Beheerder

Voor onze opdrachtgever in de regio Amsterdam zijn wij op zoek naar een Functioneel Beheerder. Op dit moment werkt de opdrachtgever aan een aantal projecten op het gebied van CRM en financiële administratie.

Je slaat de brug tussen de gebruiker en IT, vertaalt klantwensen naar techniek. Een echte businesspartner ben je die zorgt voor toegankelijke en bruikbare data.

Omdat je zowel verstand hebt van de bedrijfsvoering als van automatisering heb je er geen moeite mee om bij je interne klant de vraag áchter de vraag te achterhalen. Zodra je weet wat de concrete informatiebehoefte is, zorg jij voor precies de juiste functionaliteiten binnen ons IT-systeem. Je staat garant voor een vloeiende, toegankelijke informatiestroom en maakt systemen gebruiksvriendelijk. Je werkt zelfstandig en hebt veel interne en externe contacten, waar je vaak én graag mee schakelt. Hiërarchisch val je onder de teamleider ICT, onderdeel van de afdeling Financiën en Operatie.

Je draagt zorg voor:

  • Voor de functionele wijzigingen en het functioneel beheer van het IT-systeem.
  • Bruikbare adviezen geef je aan de projectmanagers, leveranciers en offertes bedoordeel je inhoudelijk.
  • De realisatie van het functioneel ontwerp coördineer en toets je aan de hand van de informatie-architectuur.
  • Processen test je, scripts stel je op en voer je uit in samenwerking met de key-users.
  • Meedenken met proceseigenaren en key-users. Hun wensen en eisen van het vertalen naar een voor IT bruikbaar functioneel ontwerp en hen adviseren over de wijzigingen in de functionaliteiten van het systeem.
  • De teamleider ICT adviseer je over het informatiemanagementbeleid, de informatievoorziening inricht en deze bewaken.
  • Documentatie met betrekking tot de functionaliteit en bijbehorende inrichting van het systeem beheren en wijzigen.
  • Deelnemen aan diverse IT-projecten, of soms ook leiden, waarbij je de teamleden vanuit jouw expertise adviseert.

Functie eisen

Als Functioneel Beheerder blink je niet alleen uit in adviesvaardigheden. Je hebt een sterke technische IT-kennis in huis en bent een teamplayer bij wie klantgerichtheid en analytisch vermogen samengaan. Je neemt je verantwoordelijkheid en weet als geen ander je werkzaamheden te plannen en te organiseren. Je hebt uitstekende communicatieve, rapportage- en presentatievaardigheden.

  • Hbo-werk- en -denkniveau (opleidingsrichting bijvoorbeeld bedrijfskunde of informatiekunde).
  • Overtuigende adviesvaardigheden, organisatiesensitiviteit en je bent een echte kartrekker.
  • Zo’n 5 à 7 jaar ervaring met het werken binnen en managen van IT-projecten, inzicht in bedrijfsprocessen.
  • Kennis van en ervaring met software ontwikkeling, functionele analyse en business consultancy.
  • Een pré is ervaring met CRM- en financiële processen, middleware en project management.
  • Uitstekende beheersing van het Nederlands, zowel in woord als geschrift.
  • Affiniteit met goede doelen organisaties.

Het gaat om een kleine organisatie waardoor deze rol van ‘Functioneel beheerder’ meerdere petten kent. Naast daadwerkelijk functioneel beheer dient je ook vaardigheden te hebben als consultant en projectleider. Het moet iemand zijn die signalen opvangt, knelpunten of mogelijkheden signaleert en zorgt dat de dingen geregeld worden die geregeld moeten worden. Waarbij er nauw samen gewerkt wordt met de business om de business te helpen de juiste besluiten te kunnen nemen.

Locatie

regio Amsterdam

Contactpersoon

recruitment

Meer details
Match criteria
Functiegroep
  • Infra en Beheer
Contractvorm
  • Vast dienstverband